Гарантия

Гараинтия 25 летВся продукция Rondell производится из высококачественного сырья, по самым современным технологиям. Каждое изделие проходит несколько этапов контроля прежде, чем попадает к вам на кухню.

При правильной эксплуатации Rondell предоставляет следующую гарантию с момента продажи на материалы, из которых изготовлена посуда:

  • посуда из нержавеющей стали — 25 лет **,***;
  • бакелитовые и силиконовые аксессуары — 3 года;
  • алюминий — 2 года.
  • посуда из чугуна — 3 года.

Условия рассмотрения рекламации: сохранение чека и гарантийного талона в течение всего срока.

Гарантия на посуду Rondell действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины и прочее.

Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды:

  • перегрева
  • падения изделия
  • преднамеренной поломки

Гарантия также не распространяется на естественные изменения внешних свойств изделия, возникших в процессе эксплуатации:   

  • механические повреждения внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и т.п.)
  • естественные изменение цвета металла*
  • пятна, точки извести и т.п. Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по использованию и уходу.

* Золотистый или голубой оттенок, возникающий в результате чрезмерного перегревания посуды или приготовления некоторых продуктов (томаты, лимон, овощи, рассолы и пр.) является характерным для посуды из нержавеющей стали, безопасен для здоровья и не влияет на функциональные свойства посуды. Удалить такие пятна можно с помощью специальных средств для чистки изделий из нержавеющей стали.

** Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды: перегрева, падения изделия или преднамеренной поломки.

*** В случае некоммерческого использования.